Поможем разобраться.
Без технической путаницы.
Краткие ответы для пользователей ARC. Сервис находится в закрытой beta: полноценная коммерческая поддержка ещё не запущена.
Частые вопросы
Что нужно, чтобы подключить Linux-сервер?
Поддерживаемый Linux, Python 3.10+, curl, подключение к интернету, установленный Agent и подтверждение кода владельцем в ChatGPT. Начните с раздела «Подключение».
Нужен ли GitHub аккаунт?
Нет. Клиентский Linux Agent скачивается с официального HTTPS ARC. GitHub используется только как закрытое хранилище исходников разработчиков.
Нужно ли постоянно подтверждать каждую команду?
Подтверждение устройства и разрешения действий различаются. Постоянные полномочия владельца должны быть отзывными; общий коммерческий Full Admin пока не принят.
Нужно ли устанавливать Google Authenticator?
Отдельное приложение Google Authenticator не является обязательным шагом базового подключения. Вход в текущую систему использует OAuth и проверки владельца; конкретные способы подтверждения зависят от действующей политики безопасности.
Можно подключать несколько серверов?
Архитектура поддерживает несколько устройств на владельца. Полная многопользовательская изоляция и массовое подключение ещё проходят E2E.
Можно ли подключить Windows или macOS?
Публичная проверенная версия пока только для Linux beta. Не используйте неподтверждённые установщики для других ОС.
Как оплатить подписку?
Публичная оплата пока отключена. После запуска тарифов отдельный раздел биллинга покажет план, подтверждение суммы и документы.
Что делать при подозрительной активности?
Отзовите устройство и разрешения через доступный кабинет ARC. Не пересылайте коды подключения и временные токены.
Обращения
Каналы поддержки готовятся
Пока нет публичного подтверждённого email, тикет-системы и SLA. Не оставляйте персональные данные в неофициальных формах. Для текущего beta-подключения используйте существующий авторизованный кабинет.